《國際產業》航班取消、誤點太誇張 美國運輸部將調查西南航空

《國際產業》航班取消、誤點太誇張 美國運輸部將調查西南航空

據航班追蹤網站FlightAware的數據,繼週日取消48%的航班後,西南航空在週一又取消了2,886個航班,約佔其排定班表的70%。此外,該公司也已經取消2,400多個週二的航班、相當於班表的60%。西南航空在週日和週一分別有48%和16%的航班延誤。

美國運輸部週一表示,西南航空不成比例且難以接受的航班取消和誤點率,以及該公司未能妥善地爲航班遭取消或班機延誤的客戶提供支援,令該部門感到擔憂。運輸部將調查該公司取消航班是否可控,以及該公司是否遵守其客服計劃和運輸部其他所有相關規定。

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近幾日以來,受到強烈的冬季暴風雪影響,美國其他主要航空公司也取消了許多航班,但取消率不像西南航空那麼嚴重,而且現在其他航空公司的運作也已大致恢復。

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